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Norma Regulamentadora N.º 17: Anexo II – Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing O Anexo II da Norma Regulamentadora N.º 17 (NR-17) estabelece parâmetros mínimos para o trabalho em atividades de teleatendimento/telemarketing, com o objetivo de garantir conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente para os trabalhadores envolvidos nessas atividades. Aplicabilidade As disposições deste Anexo aplicam-se a todas as…