nr-17-anexo-ii-teleatendimento-atualizado-2021
Norma Regulamentadora nº 17 – Anexo II: Teleatendimento/Telemarketing O Anexo II da Norma Regulamentadora nº 17 (NR 17) estabelece as disposições para o trabalho em atividades de teleatendimento/telemarketing, com o objetivo de garantir o conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente dos trabalhadores. Campo de Aplicação As disposições deste Anexo aplicam-se a todas as organizações que…